রিফান্ড পলিসি
আমাদের রিফান্ড নীতি ও প্রক্রিয়া
রিফান্ডের শর্তাবলী
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন:
- কোর্স শুরুর ৭ দিনের মধ্যে
- কোর্সের ২০% এর কম সম্পন্ন করলে
- টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোর্স অ্যাক্সেস করতে না পারলে
- কোর্সের মান প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে
রিফান্ড প্রক্রিয়া
- সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
- রিফান্ডের কারণ উল্লেখ করুন
- প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন
- ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড পাবেন
রিফান্ড পরিমাণ
- ৭ দিনের মধ্যে: ১০০% রিফান্ড
- ১৪ দিনের মধ্যে: ৮০% রিফান্ড
- ৩০ দিনের মধ্যে: ৫০% রিফান্ড
- ৩০ দিনের পর: রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
রিফান্ড না পাওয়ার ক্ষেত্র
- কোর্স সম্পূর্ণ করার পর
- সার্টিফিকেট ডাউনলোড করার পর
- কোর্স ম্যাটেরিয়াল শেয়ার করলে
- নীতিমালা লঙ্ঘন করলে
যোগাযোগ
রিফান্ড সংক্রান্ত যোগাযোগ: refund@anneshon.com বা ০১৭০০০০০০০০